Obchodní podmínky
online - obchod
RETROFOREVER
na webové adrese: www.retroforever.cz
Fyzická osoba
Martin Holub
Sídlo: Kurzova 2222/16, 155 00,
Praha 5 - Stodůlky
IČO: 62393065
Úřad příslušný podle §71 odst.2 živnostenského zákona
Úřad městské části Praha 13
Vznik oprávnění: 19.4. 2021
I. Úvodní ustanovení
1) Tyto obchodní podmínky (dále jen „obchodní podmínky“) firmy Martin Holub
Sídlo: Kurzova 2222/16, 155 00, Praha 5 - Stodůlky, IČO: 62393065, Úřad příslušný podle §71 odst.2 živnostenského zákona, Úřad městské části Praha 13 se upravují v souladu s ustanovením § 1751 odst. 1
zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů (dále jen „občanský zákoník“) vzájemná práva a povinnosti Vás, jakožto kupujících (dále jen „kupující“), a nás, jakožto prodávajících (dále jen „prodávající“), vzniklá na základě kupní smlouvy (dále jen „smlouva“) uzavřené prostřednictvím e-shopu na webových stránkách www.retroforever.cz
2) Kupující a prodávají komunikují primárně na dálku. Proto i pro smlouvu platí, že jsou použity prostředky komunikace na dálku, které umožňují, aby se kupující a prodávající spolu dohodli bez současné fyzické přítomnosti.
3) Je-li smluvní stranou spotřebitel, řídí se vztahy neupravené těmito obchodními podmínkami občanským zákoníkem (zák. č. 89/2012 Sb.) a zákonem o ochraně spotřebitele (zák. č. 634/1992 Sb.). V případě, že kupující není spotřebitelem, neuplatní se ustanovení § 1812 – 1867 občanského zákoníku.
4) Kupující podáním objednávky potvrzuje, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami, a že s nimi souhlasí.
II. Definice některých pojmů
1) Cena je finanční částka, kterou bude kupující hradit za zboží;
2) cena za dopravu je finanční částka, kterou kupující hradí za doručení zboží, a to včetně ceny za jeho zabalení.
3) celková cena je součet ceny a ceny za dopravu;
4) faktura je daňový doklad vystavený v souladu se zákonem na celkovou cenu;
5) objednávka kupujícího je návrhem na uzavření smlouvy o koupi zboží.
6) nakupující na našem e-shopu, je právními předpisy označovan jako kupující;
7) zboží je vše, co můžete nakoupit na e-shopu;
IV. Uzavření kupní smlouvy
1) Smlouvu je možné uzavřít pouze v českém jazyce.
2) Smlouva je uzavírána na dálku prostřednictvím e-shopu- mailu: retroforever@retroforever.cz
3) Kupující objednává zboží prostřednictvím objednávky- rezervace na webových stránkách e-shopu.
4) Návrhem k uzavření kupní smlouvy je umístění nabízeného zboží prodávajícím na webové stránky e-shopu.
5) Kupní smlouva vzniká na základě odeslané objednávky kupujícím a potvrzením objednávky prodávávajícím.
6) Kupující souhlasí s použitím komunikačních prostředků na dálku při uzavírání kupní smlouvy.
Náklady vzniklé při použití komunikačních prostředků na dálku v souvislosti s uzavřením smlouvy hradí kupující.
7) Kupující může objednávku uskutečnit za použití rezervace na webu, kontakty uvedenými na webu
V. Cena za zboží a platební podmínky
1) Cena za zboží je vždy uvedena u konkrétního zboží. Cena za dopravu j řešena individuálně na základě požadavků kupujícího.
2) Prodávající akceptuje tyto platební podmínky: hotově při osobním odběru; nebo platbu bankovním převodem, v případě zaslání zboží prodávajícím kupujícímu pak akceptuje prodávající pouze platbu předem převodem na účet prodávajícího uvedeného na webu.
3) Zboží zůstává do úplného zaplacení kupujícím majetkem prodávajícího.
4) Pokud kupující provede úhradu za zboží, a prodávající posléze není schopen zajistit dodání zboží, a to z jakéhokoliv důvodu, vrátí prodávající neprodleně úhradu kupujícímu.
5) V případě bezhotovostní platby je kupní cena splatná do 3 dnů od uzavření kupní smlouvy, nedohodnou-li se strany jinak.
6) Společně s kupní cenou je kupující povinen zaplatit prodávajícímu také náklady spojené s balením a dodáním zboží ve smluvené výši.
7) Prodávající má právo až do momentu odeslání zboží kupujícímu od kupní smlouvy odstoupit, a to z jakéhokoliv důvodu nebo bez uvedení důvodu. Za odstoupení od kupní smlouvy se považuje i právní jednání prodávajícího spočívající v oznámení kupujícímu, že jím objednané zboží nemůže prodávající dodat.
8) Prodávající je oprávněn kdykoliv požádat kupujícího o dodatečné potvrzení objednávky, a do doby, než obdrží od kupujícího potvrzení objednávky, je oprávněn pozdržet odeslání zboží prodávajícímu, nebylo-li zboží již uhrazeno.
9) Způsob zabalení zboží určuje výhradně prodávající, ustanovení § 2097 občanského zákoníku se tímto vylučuje.
10) V případě bezhotovostní platby bankovním převodem je uživatel povinen uvést variabilní symbol určený Provozovatelem.
12) V případě bezhotovostní platby je povinnost kupujícího zaplatit kupní cenu splněna momentem připsání příslušné částky na bankovní účet prodávajícího.
13) Prodávající má právo poskytnout kupujícímu slevu z ceny zboží. Slevy z ceny zboží nelze vzájemně kombinovat, pokud není uvedeno výslovně jinak.
14) Prodávající zašle vždy kupujícímu daňový doklad - fakturu v elektronické podobě, a to na emailovou adresu kupujícího.
VI. Dodací podmínky
1) Prodávající dodá zakoupené zboží kupujícímu buď osobně v provozovně -skladu prodávajícího, nebo prostřednictvím zásilkové služby dle dohody, není-li uvedeno jinak (např. u atypických předmětů), a to na adresu uvedenou kupujícím.
2) Prodávající se zavazuje dodat zboží kupujícímu v přiměřené lhůtě od uzavření kupní smlouvy.
3) Prodávající splní dodávku zboží předáním tohoto zboží kupujícímu nebo předáním zboží dopravci; tím také přechází na kupujícího nebezpečí škody na věci.
4) V případě výměny zboží ve lhůtě 14 dnů od zakoupení zboží jsou kupujícímu účtovány náklady na poštovné, a to při každém jednotlivém zaslání zboží kupujícímu.
5) V případě vrácení zboží kupujícím prodávajícímu do 14 dnů hradí náklady na poštovné kupující.
6) V případě zaslání zboží zpět prodávajícímu kupující zboží zabalí pro přepravu takovým způsobem, aby nedošlo k jeho poškození během přepravy, je povinnen zásilku na vlastní náklady pojistit (chce-li se nákladům na pojistné a balné vyhnout, lze prodávajícímu zboží předat v provozovně prodávajícího).
7) Je-li prodávající podle kupní smlouvy povinen dodat zboží na místo určené kupujícím v objednávce, je kupující povinen převzít zboží při dodání. Pokud kupující zboží i přes urgenci nepřevezme, je prodávající oprávněn nárokovat vůči kupujícímu proplacení nákladů za poštovné a balné.
8) V případě, že je z důvodů na straně kupujícího nutno zboží doručovat opakovaně nebo jiným způsobem, než bylo uvedeno v objednávce, je kupující povinen uhradit náklady spojené s opakovaným doručováním zboží, resp. náklady spojené s jiným způsobem doručení.
9) Při převzetí zboží od přepravce je kupující povinen zkontrolovat neporušenost obalů zboží a v případě jakýchkoliv závad toto neprodleně oznámit přepravci. V případě shledání porušení obalu svědčícího o neoprávněném vniknutí do zásilky nemusí kupující zásilku od přepravce převzít.
VII. Reklamační podmínky
1) Jde-li o zboží použité, neodpovídá prodávající za vady odpovídající míře používání nebo opotřebení, které měla věc při převzetí kupujícím, a doba pro uplatnění práv z vadného plnění se zkracuje na 12 měsíců.
2) Právo z vadného plnění kupujícímu nenáleží, pokud kupující před převzetím věci věděl, že věc má vadu, anebo pokud kupující vadu sám způsobil.
3) Kupujícímu, který je podnikatelem a zboží nakupuje v souvislosti s podnikáním, není poskytována záruka na zboží mimo obecnou odpovědnost prodávajícího za vady zboží při jeho předání.
4) Prodávající zaručuje, že zboží:
- má vlastnosti, které byly uvedeny u popisu zboží, případně takové, které lze s ohledem na povahu zboží očekávat;
- je vhodné pro účely, které byly uvedeny nebo pro účely, které jsou pro zboží tohoto typu obvyklé;
- je v odpovídajícím množství a hmotnosti;
- splňuje požadavky na něj kladené právními předpisy;
- není zatíženo právy třetích stran.
VIII. Odstoupení od smlouvy
1) Kupující bere na vědomí, že dle ustanovení § 1837 občanského zákoníku, nelze mimo jiné odstoupit od kupní smlouvy o dodávce zboží, které bylo upraveno podle přání kupujícího.
2) Nejedná-li se o případ uvedený v odst. VII, čl. 1 obchodních podmínek či o jiný případ, kdy nelze od kupní smlouvy odstoupit, má kupující v souladu s ustanovením § 1829 odst. 1 občanského zákoníku právo od kupní smlouvy odstoupit, a to do 14 dnů od převzetí zboží, přičemž v případě, že předmětem kupní smlouvy je několik druhů zboží nebo dodání několika částí, běží tato lhůta ode dne převzetí poslední dodávky zboží.
3) Odstoupení od kupní smlouvy musí být prodávajícímu odesláno ve lhůtě do 14 dnů od převzetí zboží. Odstoupení od kupní smlouvy zašle kupující na emailovou adresu prodávajícího retroforever@retroforever.cz
4) Odstoupí-li kupující od kupní smlouvy dle obchodních podmínek, zašle prodávajícímu bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů od odstoupení od kupní smlouvy, zboží, které od něho obdržel, a to na korespondenční adresu která mu bude sdělena formou mailu.
5) Odstoupí-li kupující od smlouvy dle obchodních podmínek, budou mu vráceny, bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů od odstoupení od smlouvy, peněžní prostředky, tedy cena za zboží, nikoliv však cena za dopravu zboží.
6) V případě odstoupení od smlouvy bude prodávajícím zaslána kupní cena na bankovní účet kupujícího, který za tímto účelem kupující prodávajícímu sdělí, po vrácení zakoupeného zboží v původním, bezvadném stavu (pro ověření prodávající pořizuje fotografie a další důkazy zachycující, v jakém stavu bylo zboží odesláno kupujícímu).
7) Odstoupí-li kupující od kupní smlouvy, prodávající není povinen vrátit přijaté peněžní prostředky kupujícímu dříve, než mu kupující zboží vrátí.
8) V případě odstoupení od smlouvy ponese kupující veškeré náklady spojené s navrácením zboží, vč. nákladů na bezpečné zabalení a na pojištění.
9) Nárok na úhradu škody vzniklé na zboží je prodávající oprávněn jednostranně započíst proti nároku kupujícího na vrácení kupní ceny.
10) V případech, kdy má kupující v souladu s ustanovením § 1829 odst. 1 občanského zákoníku právo od kupní smlouvy odstoupit, je prodávající také oprávněn kdykoliv od kupní smlouvy odstoupit, a to až do doby převzetí zboží kupujícím. V takovém případě vrátí prodávající kupujícímu kupní cenu bez zbytečného odkladu, a to bezhotovostně na účet určený kupujícímu.
11) Prodávající má právo odstoupit od smlouvy v případě, kdy kupující neuhradí plnou výši kupní ceny ve lhůtě 10 dnů ode dne uzavření kupní smlouvy.
Obchodní podmínky zde: https://retroforever.cz/page14.html
Ochrana osobních údajů
Prodávající je ze zákona povinen chránit a zabezpečit poskytnuté osobní údaje. Provozovatel proto využívá různých efektivních zabezpečovacích technologií k tomu, aby byly osobní údaje ochráněny před neoprávněným zpřístupněním nebo užitím.
Reklamace
Jde-li o zboží použité, neodpovídá prodávající za vady odpovídající míře používání nebo opotřebení, které měla věc při převzetí kupujícím, a doba pro uplatnění práv z vadného plnění se zkracuje na 12 měsíců. Kupující je povinen při osobním převzetí od prodávajícího zkontrolovat přebírané zboží, jeho úplnost a nepoškozenost obalů. Kupující je povinen při převzetí od přepravce řádně zkontrolovat stav přebíraného zboží, jeho úplnost a nepoškozenost obalů podle přepravního listu. Práva kupujícího z vadného plnění (dále jako „reklamace“) musí být uplatněna v souladu s tímto reklamačním řádem.